キャセイパシフィック航空（株）ＣＡを経て、ＡＮＡ全日本空輸（株）国際線チーフパーサーを務める。各国要人のアテンドを経験し、 耐空時間は11000時間を超える。厳しい企業間競争のもと、チームワークを高め、お客さまに安心と、きめ細やかなサービスを提供するための思考錯誤を重ねた。退職後も「微笑みを絶やさないこと」「誠実であること」「相手の立場になること」大空で鍛えたマインド、 スキルを多くのビジネスシーンで活かし、成功して頂くためビジネスマナーを伝授するマナーコンサルタントとして日々活動している。

ビジネスマナー・ラボラトリー大きな翼主宰
一般社団法人　　マナー教育推進協会　理事
ＪＣＤＡ認定ＣＤＡ（キャリアカウンセラー）

東京都出身、宮城県在住

ー

• 行政書士団体組合様(宮城)　ビジネスマナー研修　対象：新入社員、管理職。
• ドイツ自動車メーカー日本支社様（大阪）接客研修　対象：ショウルームレディ
• 飲料販売組合団体様(宮城)　ビジネスマナー、接客研修　対象：営業職、管理職。
• 米国系コンサルティング会社日本支社様(東京)　ビジネスマナー研修　対象：新入社員、一般職。
• 信用金庫様(東京)　ビジネスマナー研修　対象：新入社員、一般職、管理職。
• イタリアンレストラン様（東京）接客応対指導：対象　店長、ホールスタッフ。
• 観光ホテル様(宮城)ビジネスマナー：対象：新入社員。
• 女子学生団体様（東京）就職活動対策マナー研修：対象女子大学生、専門学校生
• 海鮮レストラン様(宮城)接客接遇研修：対象：店舗ホールスタッフ、調理スタッフ。
• オーストラリア留学生団体様英語通訳(宮城)
• 原子力発電施設外国人視察応対通訳（青森）
• ＡＰＥＣ仙台、外国人対応スタッフ(宮城)
• シルクドソレイユ仙台公演・施設英語対応スタッフ（宮城）　　　他　多数

企業や店舗、レストラン・ホテル内の課題について提携先経営コンサルタント等の専門家によるアドバイスにより業績向上の施策をご提案いたします。モニター調査のみのご依頼も承ります。店舗評価、サービス評価、商品評価等要点項目を客観視点を明らかに強み弱みの解析を行います。 （グループ提携専門家・中小企業診断士・社会保険労務士・税理士・行政書士・経営士・キャリアコンサルタント他）また各々の専門分野による研修・セミナー・講演などの企画も行っております。